Wij doen er alles aan om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent over de behandeling of over de manier waarop je bent benaderd. Wij vinden het belangrijk om te weten waarover je ontevreden bent. Dit biedt ons de mogelijkheid om er iets aan te doen en om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.
